6. 面对舆论的压力，杜嘉班纳迅速做出了回应，表示(shì )对这起事件深感遗憾，并将立即展开调查。他们也承诺将对店员(yuán )进行严肃处理，并(bìng )加强对员工的培训(xùn )，以确保类似事件(jiàn )不再发生。