在这个过程中，小娟得到了家人和朋友的支持和(hé )鼓励。他们告诉她，她并不是婚姻(yīn )中的失败者，而是受害者。他们鼓励她要勇敢地面对现实，不要让(ràng )自己陷入无(wú )尽的痛苦之中。