在解决家庭纠纷时，倾听和包容是非常重(chóng )要的。翁先生应该倾(qīng )听(tīng )李女士的心声，理解她的感受，并作出相应的改变。李女士也应该包容(róng )翁先生的不足，给予他支持和理解。