一(yī )些地区的ETC系统还(hái )提供(gòng )了到营业厅或服务网点查询收费记录的服务。用(yòng )户可以携带相关的身份证明和车辆证件，到指定的地点办理查询手续，工作(zuò )人员会帮助用户查询并打印相应的收费记录。