由于订单处理延迟，用户可能会产生一些负面情绪，如焦虑、不满(mǎn )和失望。他们本来期待在假期前收到包裹，但由于(yú )快递放假的原因，这个期望(wàng )没有实现。这可能会对用户的心(xīn )理产生一定的影响。