6. 面对舆论的压力，杜嘉班纳(nà )迅速做出了回应，表示对这起(qǐ )事件深感遗憾，并将立即展开调查。他们也承诺将对店员进行(háng )严肃(sù )处理(lǐ )，并加强对员工的培训，以确保类似事件不再发生。