一些地区的ETC系统还提供了到营业厅或服务网点查询收费记录的服务。用户可(kě )以(yǐ )携带(dài )相关的身份证明和车辆(liàng )证件，到指定的地点办理查(chá )询手续，工作人员会帮助用户查询并打印相应的收费记录。