在这个过程中，小娟得到了家(jiā )人和朋友的支持和鼓励。他们告诉她，她并不是婚姻中的失败者(zhě )，而是受害者。他们鼓励(lì )她要勇敢地面对现实，不要让自己陷入无尽的痛苦之(zhī )中。