拱墅区民政局还开展社(shè )区矛盾调解工作。他们设立了社区矛盾调解中心，为居民(mín )提供矛盾解(jiě )决的平台和渠道。他们的工作人员负责协调和调解社区内的矛盾和纠纷，维护社(shè )区的稳定和和谐。