素媛案的调查过程充满了曲折和困惑。当地警方在案发后迅速展(zhǎn )开了调查，但由于证据不足和线索断断(duàn )续续，调查陷入了僵局。调查人员对素媛的家人、同学和老师进(jìn )行了多次询问，但没有找到任何有力的线索(suǒ )。案发现场的监(jiān )控录像也没有提供任何有关案件的关键信息。