素媛案的调查过程充满了曲折和困(kùn )惑。当地警方在(zài )案发后迅速展开了调查，但由于证据不足和线索断断续续，调查陷入了僵局。调查人员对素媛的家人、同学和老师进行了(le )多次询问(wèn )，但没有找到任何有力的线索。案发现场的(de )监控录像也没有提供任何(hé )有关案件的关键信息。