一些地区的ETC系统还提供(gòng )了到营业厅(tīng )或服务网点查询收费记录的服务。用户可以携带相关的身份证明和车辆证件(jiàn )，到指定的地点办理查询手续，工作人员会帮助用户(hù )查询并打印相应的收费记录。