拱墅区民政局还开(kāi )展社区矛盾调解工作。他们设立了社区矛盾调解中心，为居民提供矛盾解决的平台和渠道。他们的(de )工作人员负责协调和(hé )调解社区内的矛盾和纠纷，维护社区的(de )稳定和(hé )和谐。