拱墅区民政局还开(kāi )展社区矛盾调解工作。他们设立了社区矛盾调解中心，为(wéi )居民提供矛盾解决的(de )平台和渠道。他们的工作人员负责协调和调解社区内的矛盾和纠(jiū )纷，维护社区的稳定和和谐。