4. 在这段视频中，可以清楚地看到店员对这位(wèi )消费者进行了种种侮辱性的言辞和行为。这种(zhǒng )对待顾客的方(fāng )式不仅违(wéi )背了商业道德，更是对华人形象的极大伤害。