素媛出生在一个普通的家庭，她是家中的独生女。据素媛的家人(rén )和朋(péng )友描述，她是一个开朗活泼的女孩，成绩(jì )优秀，与同学和老师关系良好。调查人员发现，素媛在案发前几个月开始变得沉默(mò )寡言，情绪低落。这引起了人们的猜测，她(tā )是否遭遇了什(shí )么困扰。