由于订单处理延迟，用户可能会产生一些负(fù )面情绪，如焦虑、不满和失望。他们本来(lái )期待在假期前收(shōu )到包裹，但由(yóu )于快递放假的原因，这个期望没有实(shí )现。这可能会对用户的心理产生一定的影响。