一些地区的(de )ETC系统还提供(gòng )了到(dào )营业厅或服务网点查询收费记录的服务。用户可以携带相关的身份证明和车辆证件，到指定的地点办理查询手续，工(gōng )作人员会帮助用户查询并打印相应的收费记(jì )录。