一些地区的ETC系统还提供了到营业(yè )厅或服(fú )务网点查询收费记录的服(fú )务。用户可以携带相关的身份证明和车辆证件，到(dào )指定的地点办理查询手续，工作人员会帮助用户查询并打印相应的收费记录。