4. 在这段视频中，可以清(qīng )楚地看到店员对这位消费者进行了种种侮辱性的言辞和行为。这种(zhǒng )对待顾客的方式不仅违背了商(shāng )业道德，更是对华(huá )人形象的极大伤害。