6. 面对舆论的压力，杜嘉班纳(nà )迅速做出了回(huí )应，表(biǎo )示对这起事件深感遗憾，并将立即展开调查。他们也承诺将对店员进行严(yán )肃处理，并加强对员(yuán )工的培训，以确保类似事件不再发生。