素媛出生在一个普通的家庭，她是家中的独生女。据素媛的家人和朋友描述(shù )，她是一个开朗活(huó )泼的女孩，成绩优秀，与同学和老师关系良好。调查人(rén )员发现，素媛在案发(fā )前几个月开始变得沉默寡言，情绪低落。这引起了(le )人们的猜测，她是否遭遇了什么(me )困扰。