在这(zhè )个过程中，小娟得到了家人和朋友的(de )支持和鼓励。他们告诉她，她并不是婚姻中的失败者(zhě )，而是受害者。他们鼓励她要勇敢地面对现实，不要让自己陷入(rù )无尽的痛苦之中。