在这个过程中，小娟得到了家人和朋友的支持(chí )和鼓励。他们告诉她，她并不是(shì )婚姻中的失败者，而是受害者。他们鼓励她要勇敢地面对现实，不要让自己陷入无尽的痛苦之(zhī )中。