由于订(dìng )单处理延(yán )迟，用户可能会产生一些负面情绪(xù )，如焦虑、不满和失望。他们本来期待在假期前收到包裹，但由于快递放假的原因(yīn )，这个期望没有实现。这可能会对用户的心理产生一定的影(yǐng )响。