素媛案的受害者家(jiā )属一直在(zài )呼吁社会关注他们的(de )遭遇，并希望能(néng )够得到公众的支持和关爱。他们希望社会能够帮助他们重建生活，重新找到生活的勇气和希望(wàng )。对于素媛案罪犯即将(jiāng )出狱，他们表示无法接受，认为凶手应该得到更严厉的惩罚。