2. 倾听对方的需求和感受。与朋(péng )友交流时，我们应该倾听对方的需(xū )求和感受，不仅仅是听到，更要理解和关心。只有当我们真正关心对方的感受，才能建立起互(hù )相信任的友谊(yì )。