在这个过程中，小娟得到了家人和朋(péng )友的支持和鼓励。他们告诉她，她并不是婚姻中的失败者，而是受害者(zhě )。他们鼓励她(tā )要勇敢地面对现实，不要让自己(jǐ )陷入无尽的痛苦之中。