素媛案的调查过程充满了曲折和困惑。当地警方在案发后迅速展开(kāi )了调查，但由于证据不足和线索断断续(xù )续，调查陷入了僵局。调查人员对素媛的家人、同学和老师进行了多次询问，但没有找到(dào )任何有力的线索。案发现场的(de )监控录像也没有提供任何有关案件的关键信息。