在这个过程(chéng )中，小娟得到了家人和朋(péng )友的支持和鼓励。他们告诉她，她并不是婚姻中的失败(bài )者，而是受害者。他们鼓励她要勇敢地面对现实，不要让自己陷入无尽的痛苦之中。