素媛出生在一个普通的家庭，她是家中的独生女。据素媛的家人和朋友描述，她是一个开(kāi )朗活泼的女孩，成绩优秀(xiù )，与同学和老师关系良好。调查人员发现，素媛在案(àn )发(fā )前几个月开始变得沉默寡言，情绪低落。这引起了人们的猜测，她是否遭遇(yù )了什么困扰。